A seguito di alcuni disservizi, Dazn non ha potuto far altro che tutelare i propri clienti facendo partire una serie di rimborsi utili a coprire i danni causati nei giorni scorsi.
![Dazn](https://www.nanopress.it/wp-content/uploads/2022/08/dazn-1.jpg)
Nell’ultimo periodo Dazn ha avuto alcuni disservizi. A quanto pare, tutti i problemi tecnici presentati sono stati risolti appieno. Inoltre è arrivata la comunicazione che entro le prossime due settimane, gli utenti verranno rimborsati del 50%, la metà della cifra mensile per utilizzare l’abbonamento.
Un rimborso necessario
Dazn, per tutti i disservizi a causa dei quali gli abbonati non hanno potuto visionare i contenuti offerti, ha disposto, in modalità automatica, un rimborso. Tale idea è arrivata direttamente dall’accordo tra la piattaforma dello streaming e la sottosegretaria dello sport, Valentina Vezzali.
Nell’accordo in questione sono intervenute anche altre istituzioni, ovvero il ministero dello sviluppo economico, l’Agcom e la Lega serie A.
![Piattaforma Dazn](https://www.nanopress.it/wp-content/uploads/2022/08/piattaforma-dazn.jpg)
Lo scopo principale di questo intervento è la fornitura di un rimborso a tutti coloro che non hanno avuto modo di godere appieno delle prime partite del campionato di Serie A a causa di un gran numero di disservizi presenti all’interno della piattaforma stessa.
Stando a quanto comunicato nelle ultime ore, i rimborsi arriveranno nelle prossime due settimane ed il valore sarà pari al 50% del costo dell’abbonamento mensile.
Inoltre, da come è possibile leggere dal comunicato ufficiale, il rimborso varierà a seconda della tipologia di abbonamento e potrà essere di 10 euro o di 20 euro. Nonostante la decisione sia stata già presa, non sono ancora stati diffusi i criteri secondo cui verranno effettuati questi risarcimenti.
Il Governo garantisce: mai più problemi
Intanto i rappresentanti del governo hanno già garantito che non accadranno più situazioni simili a questa.
Quella terribile problematica per la quale sono stati predisposti i rimborsi, si è verificata durante prima giornata di Serie A, ovvero il 13 agosto e il 14 agosto.
Sono stati colpiti ben 3 milioni e 700mila abbonati, i quali, nel tentativo di accedere all’app Dazn, non hanno avuto la possibilità di godere della visione delle prestazioni calcistiche delle proprie squadre preferite.
![il team di Dazn](https://www.nanopress.it/wp-content/uploads/2022/08/il-team-di-Dazn.jpg)
Il disservizio verificatosi ha generato tanta polemica non solo tra i tifosi, ma anche tra gli esponenti politici.
La stessa Agcom è dovuta intervenire dato che sono stati tanti a chiedere aiuto, soprattutto per essere tutelati in qualità di utenti paganti.
Fortunatamente a seguito dell’intervento di riparazione, è stata trovata una soluzione e la piattaforma Dazn ha garantito che non ci saranno altri problemi in futuro.