Internet%3A+Bnl+riceve+un+riconoscimento+per+la+comunicazione+social
nanopressit
/articolo/internet-bnl-riceve-un-riconoscimento-per-la-comunicazione-social/93464/amp/
Categories: Mondo

Internet: Bnl riceve un riconoscimento per la comunicazione social

Grazie alla piattaforma Bnl People, cui si accede via Facebook, l’istituto di credito italiano ha ottenuto un riconoscimento nella comunicazione social, considerata “naturale approdo per una banca che guarda al futuro e per un brand che vuole comunicare in maniera sempre più condivisa e orizzontale con i propri utenti, prima che clienti”. La premiazione è avvenuta nell’ambito del Wired Next Fest, festival dedicato alla cultura dell’innovazione che si è tenuto a Firenze. (foto da Facebook)

A commentare il riconoscimento è stato Luigi Maccallini, Responsabile Comunicazione retail di Bnl, che ha raccontato la filosofia ‘social’ della banca, e come già dal 2009-2010 avesse cominciato a utilizzare la rete fino ad arrivare a creare i 13 canali tematici ricchi di approfondimenti e contenuti che sono raggiungibili via Facebook, Twitter, Instagram o Linkedin.

“Oggi le persone vogliono avere una ‘conversazione’ con le aziende e i nuovi canali social sono lo strumento elettivo per farlo”, ha evidenziato Maccallini. Utilizzare con grande efficacia le potenzialità dei social network permette di raggiungere ottimi risultati: infatti sono milioni le persone che vedono online i contenuti che riguardano la banca diffusi tramite 13 grandi ‘ecosistemi’ specializzati.

Una comunicazione che aiuta le banche anche a rafforzare la fiducia dei clienti. L’idea di partenza era quella di creare uno spazio di dialogo tra la banca “per un mondo che cambia e le persone; persone che hanno scelto da tempo di essere nostri clienti o che si affidano a Bnl per la prima volta per un’informazione o un parere, persone che ancora non conoscono l’istituto o persone che lavorano al suo interno”.

Oggi è uno spazio dove poter entrare in contatto con l’istituto per avere risposte concrete alle proprie necessità per l’immediato e anche rispetto ai progetti per il futuro. Un canale dedicato anche a chiarimenti, spiegazioni, suggerimenti sui prodotti e servizi finanziari della banca, con parole semplici e accessibili a tutti.

In collaborazione con AdnKronos

Kati Irrente

Giornalista per vocazione, scrivo per il web dal 2008. Mi occupo di cronaca italiana ed estera, politica e costume. Naturopata appassionata del vivere green e della buona cucina, divido il tempo libero tra musica, cinema e fumetti d'autore.

Recent Posts

Pensioni, fino a 43 mesi di sconto sull’età: chi potrà usufruirne

E sono sempre di più gli italiani che vorrebbero andare in pensione in anticipo. Per…

2 mesi ago

Lazio, mostra quanto spende per una cena: il costo insolito

Lazio, l'utente mostra quanto spende per una cena: il costo è davvero insolito e scatena…

2 mesi ago

Trova una strana valigia nel bidone della spazzatura: ecco cosa contiene

Quest'uomo trova una strana scatola nel bidone della spazzatura e quello che scopre mette davvero…

2 mesi ago

Vendi e guadagna: con 3 bottoni crei l’impensabile

Vendi e guadagna con le tue creazioni: con 3 bottoni crei l'impensabile e piace molto…

2 mesi ago

In arrivo arretrati fino a 4000 euro: ecco per chi sono

In arrivo arretrati fino a 4000 euro: ecco per chi sono. Proprio questi cittadini italiani…

2 mesi ago

Avvistamento record in Italia: è accaduto in Salento

È avvenuto un avvistamento da record in Italia: è accaduto in Salento ed è davvero…

2 mesi ago